サテライトオフィスは、Google Workspaceにはない機能をカスタマイズできる拡張支援に強みを持っています。ここでは、サテライトオフィスのGoogle Workspace導入支援の内容や会社の特徴についてご紹介します。
Google Workspaceの機能を補う「アドオンツール」を自社開発しており、セットで提案してもらえるのが魅力です。これまでにアドオンツールを導入した数は70,000社以上（2024年6月現在）。40種類以上あるアドオンツールから、ニーズに応じて提案を受けることができます。
サポートセンター、営業、開発、契約管理、カスタマーサクセスの5つの部署を設置し、連携し合いながら顧客をトータルでサポート。顧客の問い合わせに応じた部署から、テレビ電話等を使って直接回答することで、スピーディーに問題を解決してくれます。
比較的簡単に導入できるGoogle Workspaceですが、自社の課題や状況に応じて導入支援会社を選ばないと、導入につまづいたり、導入後の運用がうまく行かなかったりする可能性があります。そのため、自社の悩みを解決できる導入支援会社かどうかに着目しましょう。
トップページではよくあるお悩みを3つに分類。それぞれのお悩みから選べる導入支援会社を紹介しているので、ぜひチェックしてください。
導入事例は見つかりませんでした。
サテライトオフィスは、生産性を上げるサテライト環境の構築をIT技術で支援している企業です。Google Workspaceの正規販売代理店として、これまでに導入支援した企業の数は4,000社以上（2024年6月現在）。豊富な実績に基づき、Googleの各製品の導入支援を行っています。
Googleより技術力が認められた証でもあるスペシャライゼーションを取得しており、Googleの新しい技術を習得できる環境を整えているのも特徴の一つです。 Googleの技術に精通したエンジニアも在籍 しているので、Googl AppEngineを活用したシステム開発にも対応することが可能です。
サテライトオフィスでは、Microsoft 365やLINE WORKSなどGoogle Workspace以外のグループウェアも多数取り扱っています。また、ChatGPTといったAI関連のビジネスも近年拡大。1社で製品を色々と比較検討できるのも魅力の一つと言えるでしょう。
| 会社名 | 株式会社サテライトオフィス |
|---|---|
| 所在地 | 東京都江東区東陽4-3-1 東陽町信栄ビル4F |
| 電話番号 | 050-5835-0396 |
| URL | https://www.sateraito.jp/ |
中小企業が抱えている「社員が少なくIT部門がない」「システム連携するには情シスのリソースがない」「海外拠点に担当者がいない」といった3つのお悩みから選べるおすすめの導入支援会社3社を紹介。導入支援会社の選定にあたっては、Google Workspaceの機能をお試しできる無料トライアルに対応している企業からピックアップ。最大10人のユーザーにビデオ会議やオンラインストレージなどの機能を実際に試してから導入することでスムーズな運用ができるでしょう。
初歩的なユーザー登録から、つまづきがちなドメインレコードの設定までトータルサポート。IT部門がなく詳しい従業員がいなくても導入・運用ができる。
企業のニーズに合わせて必要な機能を個別開発が可能。Google Workspaceのツールにはない機能を補完しながら、基幹システムと連携できる。
アジア／オセアニアなど6カ国の現地スタッフが現地語でのサポートに対応。海外拠点にシステム担当者がいなくてもスムーズな導入を叶える。
※Googleで「Google Workspace導入支援」と検索した結果から、Google Workspaceの導入支援のサービスを提供している29の会社を調査。無料トライアルが公式HPにある9社をピックアップ。その中から下記の条件で3社を選出。（調査日：2024年4月17日）
NTTコミュニケーションズ:サーバー設定の代行対応を含む導入から運用までのサポートを唯一提供
Coo Kai:独自のシステム開発に対応し社内基幹システムや別クラウドサービスと連携するサービスを唯一提供
KDDI:唯一海外現地（タイランド,ベトナム,インドネシア,フィリピン,インド,オーストラリア）で現地語でサポートを提供
